ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Неонилиным Вадимом Александровичем (ОГРНИП 324527500063542, ИНН 525617801503, адрес: 603083, Россия, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Автомеханическая, д. 15А, кв. 19), именуемым в дальнейшем Оператор.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты информации.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта в сети Интернет по адресу: https://urso-knife.ru/ (далее — Сайт).
1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена в постоянном доступе по адресу: https://urso-knife.ru/privacy/.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных / Пользователю).
2.2. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функционал (оформление заказа, направление запроса, заявки на обратный звонок).
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Файлы cookie — небольшие текстовые фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве Пользователя, используемые для корректного функционирования Сайта, запоминания предпочтений и сбора обезличенной аналитической статистики.
3. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
В соответствии с требованиями законодательства обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей:
4.1. Цель: Обработка входящих обращений, заявок на консультацию и обратный звонок
5.1. Оператор не осуществляет сбор и обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни и состояния здоровья.
5.2. Оператор не осуществляет сбор и обработку биометрических персональных данных.
5.3. Все базы данных информации, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, находящихся исключительно на территории Российской Федерации.
5.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики
6.1. На Сайте применяются файлы cookie, а также сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
6.2. Сервис веб-аналитики собирает обезличенные технические данные для анализа взаимодействия посетителей с Сайтом и оптимизации интерфейса.
6.3. Пользователь вправе в любое время отключить сохранение cookie или удалить сохраненные cookie в настройках используемого интернет-браузера. Отключение cookie может повлечь невозможность работы некоторых сервисов Сайта (например, сохранение товаров в корзине).
7. Порядок сбора, хранения и передачи третьим лицам
7.1. Безопасность персональных данных обеспечивается применением комплекса правовых, организационных и технических мер в соответствии со ст. 19 ФЗ «О персональных данных».
7.2. Персональные данные Пользователей не передаются, не продаются и не распространяются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
Пользователь имеет право:
9.1. Запросы об уточнении данных, предоставлении сведений или отзыве согласия на обработку персональных данных направляются Пользователем на электронную почту Оператора: Vadimneonilin@yandex.ru с пометкой темы: «Запрос по персональным данным» или «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя (ФИО, номер телефона или e-mail, указанные ранее при заказе/заявке).
9.3. Оператор рассматривает поступивший запрос и направляет ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения (с правом продления не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления).
9.4. Контактный телефон Оператора: +7 953 569 2125.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства или внутренних процессов обработки данных.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено редакцией.
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Неонилиным Вадимом Александровичем (ОГРНИП 324527500063542, ИНН 525617801503, адрес: 603083, Россия, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Автомеханическая, д. 15А, кв. 19), именуемым в дальнейшем Оператор.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты информации.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта в сети Интернет по адресу: https://urso-knife.ru/ (далее — Сайт).
1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена в постоянном доступе по адресу: https://urso-knife.ru/privacy/.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных / Пользователю).
2.2. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функционал (оформление заказа, направление запроса, заявки на обратный звонок).
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Файлы cookie — небольшие текстовые фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве Пользователя, используемые для корректного функционирования Сайта, запоминания предпочтений и сбора обезличенной аналитической статистики.
3. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс РФ;
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- договоры розничной купли-продажи, заключаемые между Оператором и Пользователями дистанционным способом;
- конкретные, информированные и сознательные согласия Пользователей на обработку персональных данных, предоставленные через веб-формы на Сайте.
В соответствии с требованиями законодательства обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей:
4.1. Цель: Обработка входящих обращений, заявок на консультацию и обратный звонок
- Категория субъектов: Посетители Сайта, заполнившие форму обратной связи или заказа обратного звонка.
- Состав обрабатываемых данных: имя; контактный номер телефона.
- Способ обработки: смешанная (с использованием средств автоматизации и без них).
- Срок обработки и хранения: до завершения консультации и предоставления ответа на обращение, но не более 30 календарных дней, если с Пользователем не заключен договор, либо до отзыва согласия.
- Категория субъектов: Покупатели (Пользователи), оформляющие заказ товаров на Сайте.
- Состав обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки (страна, субъект РФ, населенный пункт, улица, номер дома/строения, квартиры/офиса, индекс) либо адрес выбранного пункта выдачи заказов (ПВЗ).
- Способ обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача логистическим операторам, удаление.
- Срок обработки и хранения: в течение срока действия договора купли-продажи и исполнения гарантийных обязательств, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ о бухгалтерском и налоговом учете (не менее 5 лет с момента совершения расчетной операции).
- Категория субъектов: Пользователи, выразившие отдельное согласие на получение маркетинговой информации.
- Состав обрабатываемых данных: имя; адрес электронной почты (e-mail); контактный номер телефона.
- Срок обработки и хранения: до момента отзыва согласия Пользователем (отписки от рассылки).
- Категория субъектов: Все посетители Сайта.
- Состав обрабатываемых данных: обезличенные метаданные сессии, IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, экранное разрешение, источник перехода, история кликов и просмотров страниц, файлы cookie.
- Срок обработки и хранения: в течение периода сессии либо сроков, определяемых настройками аналитических сервисов (до 1 года).
5.1. Оператор не осуществляет сбор и обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни и состояния здоровья.
5.2. Оператор не осуществляет сбор и обработку биометрических персональных данных.
5.3. Все базы данных информации, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, находящихся исключительно на территории Российской Федерации.
5.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики
6.1. На Сайте применяются файлы cookie, а также сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
6.2. Сервис веб-аналитики собирает обезличенные технические данные для анализа взаимодействия посетителей с Сайтом и оптимизации интерфейса.
6.3. Пользователь вправе в любое время отключить сохранение cookie или удалить сохраненные cookie в настройках используемого интернет-браузера. Отключение cookie может повлечь невозможность работы некоторых сервисов Сайта (например, сохранение товаров в корзине).
7. Порядок сбора, хранения и передачи третьим лицам
7.1. Безопасность персональных данных обеспечивается применением комплекса правовых, организационных и технических мер в соответствии со ст. 19 ФЗ «О персональных данных».
7.2. Персональные данные Пользователей не передаются, не продаются и не распространяются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- передачи транспортным, курьерским и логистическим службам (включая ООО «СДЭК-Глобал», АО «Почта России») строго в объеме, минимально необходимом для физической доставки оформленного заказа;
- передачи уполномоченным государственным органам РФ по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством РФ. 7.3. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки данных.
Пользователь имеет право:
- получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном ст. 14 ФЗ «О персональных данных»;
- требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных в любой момент времени;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9.1. Запросы об уточнении данных, предоставлении сведений или отзыве согласия на обработку персональных данных направляются Пользователем на электронную почту Оператора: Vadimneonilin@yandex.ru с пометкой темы: «Запрос по персональным данным» или «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя (ФИО, номер телефона или e-mail, указанные ранее при заказе/заявке).
9.3. Оператор рассматривает поступивший запрос и направляет ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения (с правом продления не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления).
9.4. Контактный телефон Оператора: +7 953 569 2125.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства или внутренних процессов обработки данных.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено редакцией.